Guide du management et du leadership
“Construire les solutions plutôt que gérer les problèmes” par Etienne Roy, dans le Guide du management et du leadership, chapitre 19, p.423 à 440, Paris, Retz, 2007.
- Qu'est-ce que l'approche orientée solutions ?
- Qu'est-ce que le manager peut y gagner dans sa pratique managériale ?
- Comment pratiquer ce type de management ?
- Comment construire une relation orientée solutions avec ses interlocuteurs ?
- Quels sont les outils de l'orientation solutions à mobiliser dans la pratique managériale ?
Telles sont les grandes questions auxquelles nous répondons dans ce chapitre du Guide du Management et du Leadership.